Настраиваем смартфон для пожилых родителей

Хорошо настроенный смартфон избавит родителей от раздражения, а вас — от звонков «у меня всё пропало». Ниже — список дел на один визит. Делайте вместе и объясняйте, что меняете: так человеку будет спокойнее.

1. Чтобы было видно и понятно

• Крупный шрифт. iPhone: Настройки → Экран и яркость → Размер текста и там же «Жирный шрифт». Android: Настройки → Экран → Размер шрифта и «Масштаб изображения».
• Простой режим. На iPhone есть «Ассистивный доступ» (Настройки → Универсальный доступ): крупные кнопки и только выбранные приложения. У Samsung — «Простой режим» в настройках экрана; у многих других Android — похожий режим в «Специальных возможностях».
• Порядок на главном экране. Оставьте на первом экране 6–8 нужных приложений: звонки, сообщения, камера, фото, мессенджер, банк. Остальное — в папки на втором экране.
• Отключите автоблокировку через 30 секунд: поставьте 2–5 минут.

2. Защита от мошенников

• Звонки с незнакомых номеров. iPhone: Настройки → Приложение «Телефон» → Заглушение неизвестных — такие звонки уходят в автоответчик. На Android включите определитель спама в приложении «Телефон» или приложение-определитель от банка или оператора.
• Запрет установки из неизвестных источников на Android (обычно выключен по умолчанию — проверьте, что так и осталось).
• Самозапрет на кредиты через Госуслуги — бесплатно и снимается в любой момент.
• Главное — договоритесь о правиле: «никому не называю коды; если звонят про деньги — кладу трубку и звоню тебе». Покажите страницу о схемах мошенников.

3. На случай беды

• Экстренный вызов. На iPhone — Настройки → Экстренный вызов — SOS; добавьте контакты для экстренной связи в приложении «Здоровье» → Медкарта. На Android — «Безопасность и экстренные случаи»: там же медицинская информация, которую видно с заблокированного экрана.
• Поиск телефона. iPhone: «Локатор» (Настройки → ваше имя → Локатор). Android: «Найти устройство» от Google. Проверьте, что вход в аккаунт работает и у вас.
• Резервная копия фото и контактов — по этой инструкции.

4. Связь с вами

• Добавьте себя в «Избранное» контактов с фото — позвонить в один тап.
• Если родители не против, включите передачу геопозиции вам (Локатор, Google Maps) — пригодится, если человек заблудился.
• Установите программу для удалённой помощи, например встроенную демонстрацию экрана в мессенджере, и один раз потренируйтесь ей пользоваться.

5. Запишите на бумаге

Пароль от телефона, от аккаунта Apple или Google и от Wi-Fi — на листке, который лежит дома вместе с документами. Не в телефоне и не на наклейке на задней крышке.

Чек-лист визита

• Шрифт увеличен, главный экран упрощён.
• Звонки с незнакомых номеров заглушаются или помечаются.
• Экстренный вызов и медкарта настроены.
• Поиск телефона и резервная копия включены.
• Правило «никому не называю коды» проговорено.